周玉榮是江西省吉安市吉水縣分公司烏江所的負責人，同時也是一名警嫂。今年疫情嚴峻，年三十晚丈夫就接到電話趕回單位。大年初一一大早，周玉榮也匆匆趕回了所里。夫妻二人開始了在各自單位的值守，一堅持就是半個多月。

　　“我和一名營業(yè)員留所就可以了，小潘你是黨員，我們在這值班，其他的人包括炊事員阿姨都回去，在家呆著千萬不要外出走動，有事我再通知你們來。”安排好人員后她便開始對網(wǎng)點全面消毒。單位配發(fā)的防疫物資還沒到，她就自己掏錢買，時刻提醒營業(yè)員要戴手套、口罩，勤洗手，網(wǎng)點一日三次的消毒、員工的一日三餐，都是由她動手。

　　受疫情影響，網(wǎng)點基本上沒什么人來辦理業(yè)務，但現(xiàn)在又正值業(yè)務發(fā)展的黃金期，她便想辦法電訪客戶，加客戶的微信，建立客戶營銷群指導他們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上辦理業(yè)務，在群里推送產(chǎn)品信息，及時發(fā)布疫情信息，為了調(diào)節(jié)緊張的氣氛還組織客戶進行線上抽獎活動，提醒來辦業(yè)務的客戶一定要戴口罩，告之客戶網(wǎng)點也會每日三次進行消毒，貼心的服務受到大家的一片贊譽。

　　正月十五，兒子打來電話:“媽媽，今天我生日，你跟爸爸什么時候回來？”她愧疚地說:“兒子，生日快樂！爸爸媽媽現(xiàn)在還不能回來，我們都還有自己的任務沒完成，回來再買蛋糕給你補過！”（江西省郵政工會）