8：00-10：00，通報(bào)報(bào)刊收訂數(shù)據(jù)；10：00-11：30，參加收訂情況調(diào)研座談會(huì)；11:30-13:30，準(zhǔn)備全區(qū)發(fā)行動(dòng)態(tài)微信輪值分享內(nèi)容；13:30-15:30，與商家洽談研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品項(xiàng)目；16:00-17:30，電話溝通了解校園市場、微信訂閱等重點(diǎn)項(xiàng)目開展情況及存在問題……這排得密密麻麻、毫無縫隙的工作表是楊蕾在2019年報(bào)刊大收訂戰(zhàn)役期間的一天日程，也是她十八年如一日奉獻(xiàn)于報(bào)刊發(fā)行工作的一個(gè)縮影。

　　楊蕾是中國郵政集團(tuán)公司哈爾濱市分公司集郵與文化傳媒部的一名發(fā)行策劃員。她身材苗條勻稱，總是梳著整齊的發(fā)髻，走起路來腰板兒挺得倍兒值、呼呼帶風(fēng)，說話時(shí)每個(gè)字都像鋼镚，一個(gè)接一個(gè)“叮了咣啷”地迸出來。因?yàn)楣ぷ鳂O為繁忙，長久以來，她早已養(yǎng)成了快節(jié)奏的工作方式。在同事眼中，她是善打硬仗的“營銷能手”；在家人眼中，她是一位賢妻良母。

　　“干就干，別人能干我差啥?！睏罾購氖逻^打字員、業(yè)務(wù)員崗位，2011年，她調(diào)任到“一竅不通”的營銷策劃崗。 萬事開頭難。剛做營銷策劃時(shí)，楊蕾的策劃方案總是不能通過，一時(shí)半會(huì)打不開“僵局”。天生不服輸?shù)乃投喾讲檎乙郧俺晒Φ臓I銷案例，從中汲取精華。通過學(xué)習(xí)，她得出了“策劃的項(xiàng)目不僅要迎合客戶需要，還要在平臺單位能落地”的“小竅門”。在開發(fā)萬達(dá)集團(tuán)文化合作項(xiàng)目時(shí)，她與同事們主動(dòng)上門洽談，去一次不行就去兩次，兩次不行就三次；跟業(yè)務(wù)員談不行就找經(jīng)理談，跟經(jīng)理談不行就找主管領(lǐng)導(dǎo)談，雖然經(jīng)歷多次的無功而返，但他們絲毫不氣餒、不松勁兒，最終與對方達(dá)成合作，不但在萬達(dá)主題樂園進(jìn)行文化巡展，還引進(jìn)了包裹郵寄等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，項(xiàng)目總額突破150萬元，開創(chuàng)了全國郵政與萬達(dá)集團(tuán)合作的先河。合作的成功得益于她在方案策劃中注重融入“協(xié)同、融合、共享、共贏”的理念，注重從“以專業(yè)為中心對客戶提供服務(wù)”向“以客戶為中心提供專業(yè)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了傳媒業(yè)務(wù)加速發(fā)展。

　　近三年，楊蕾先后策劃了萬達(dá)、松松小鎮(zhèn)等合作項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)融合收入320萬元。 柳暗花明。經(jīng)過多次實(shí)踐，如今楊蕾又深度契合社會(huì)文化發(fā)展需求，將郵政報(bào)刊、圖書等產(chǎn)品與文創(chuàng)產(chǎn)品相結(jié)合，成功策劃了“新春文創(chuàng)產(chǎn)品大禮包”、“荷色生香·知音傳情”、“決戰(zhàn)世界杯·精彩郵禮”等9個(gè)營銷大項(xiàng)目。2018年，經(jīng)她策劃的文創(chuàng)產(chǎn)品項(xiàng)目就實(shí)現(xiàn)收入1009萬元。

　　“90后”的同事逢人便夸她：“楊蕾姐在工作上永遠(yuǎn)都精力充沛，比我們這群年輕人都有活力?！痹谌藛T極度緊張的情況下，楊蕾經(jīng)常一人身兼數(shù)職，擔(dān)任校園市場和線上訂閱量大項(xiàng)目組組長，培訓(xùn)、講解、推進(jìn)、上門營銷，她樣樣沖在前、干在先。在校園市場開發(fā)上，她帶領(lǐng)組員推進(jìn)校園報(bào)刊營銷活動(dòng)，讓“郵”與“幼”、“郵”與“?！敝g建立聯(lián)系。與《意林》雜志社攜手面向哈爾濱市區(qū)及周邊縣域10所小學(xué)校，開展了惠及2000余名小學(xué)生的“《意林》夢想于心·勵(lì)志于行”校園公益巡講活動(dòng)。在多次與園方、校方接觸中，楊蕾發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)在基本公共教育服務(wù)上普遍存在著較大差距，鄉(xiāng)村幼兒園師資力量薄弱、先進(jìn)教學(xué)理念匱乏。為拉近城鄉(xiāng)教育差距，2018年，她策劃了“哈爾濱市紅蜻蜓舞蹈藝術(shù)學(xué)?！迸c“呼蘭區(qū)幼兒園”結(jié)成互助對子的活動(dòng)，為雙方搭建了進(jìn)一步合作的通道和橋梁，并在少年郵局建設(shè)、幼兒班級圖書漂流、期刊征訂等方面為共建幼兒園提供強(qiáng)有力支持。

　　在線上訂閱開發(fā)上，楊蕾推陳出新，積極探索營銷服務(wù)新模式，將傳統(tǒng)的線下訂閱模式向“線上+線下”相結(jié)合方式轉(zhuǎn)變，減輕線下收訂壓力。今年，線上訂閱系統(tǒng)升級改版，很多單位對新系統(tǒng)不太了解，楊蕾意識到這點(diǎn)后，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，深入到支局網(wǎng)點(diǎn)對員工進(jìn)行面對面地講，手把手地教。同時(shí)，為創(chuàng)新線上訂閱營銷手段，楊蕾提出了微信與短信“兩信”聯(lián)動(dòng)的新方法，通過大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)向報(bào)刊訂閱客戶發(fā)送手機(jī)短信業(yè)務(wù)，提示訂戶2019年報(bào)刊可采取線上訂閱，促進(jìn)了線上訂閱流轉(zhuǎn)額增長。2019年，線上訂閱項(xiàng)目全省郵政排名第一位，較去年超額完成143萬元。

　　“我行，我能行?！备蔂I銷極為繁忙，難免疏忽家人。2017年11月末，楊蕾與同事們赴依蘭縣分公司開展培訓(xùn)，正好遇上了那年冬天最大的一場雪。由于雪下得太大了，高速封路，楊蕾和同事們只能開車走小道，可車沒開出多遠(yuǎn)卻拋錨了，他們只能下來推車。飄落的雪花打在她的臉上，已然分不清是雪水還是淚水，因?yàn)橹挥袟罾僮约褐溃?歲的女兒正在住院，那一聲聲呼喚：“媽媽你別走，陪我！”一直在她心中回蕩。可當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問她：“這次講座活動(dòng)你能去嗎？”楊蕾毫不猶豫，毅然決然地回答：“我行，我能行！”她向領(lǐng)導(dǎo)隱瞞了女兒住院的情況，奔向工作的那個(gè)時(shí)刻，她扛起了一個(gè)發(fā)行人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　十八載流年，人生幾何？十八載青春華年，她甘愿奉獻(xiàn)郵政事業(yè)；十八載時(shí)光，她以螺絲釘?shù)木駷樾闹械摹鞍l(fā)行夢”而奮斗?！笆昴ヒ粍Α?，楊蕾在哈爾濱市分公司報(bào)刊發(fā)行專業(yè)摸爬滾打十八年，磨出的好劍不只一把，她喜歡這種仗劍風(fēng)云、敢打敢拼的營銷生涯。