服務(wù)職工是工會一切工作的出發(fā)點和落腳點，是工會工作的生命線。面對新時代職工隊伍的發(fā)展規(guī)模、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、利益訴求、思想觀念的新變化新特點，我們要認真履行維護職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工的基本職責(zé)，時刻牢記自己第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責(zé)是為黨工作，第一宗旨是為人民服務(wù)，始終把職工放在心中最高位置，永葆工人情懷，切實維護職工的合法權(quán)益，做職工群眾信賴的貼心人，娘家人。

　　北京郵政工會對基層工會提出下一步服務(wù)職工方向就是要構(gòu)建服務(wù)職工工作體系，建立起“大服務(wù)”的思維。一是要做好困難職工的精準摸排，要掌握每月3000元以下收入職工的數(shù)量，拿出真行動、硬措施一家一策幫助他們脫貧解困。二是抓住全社會的關(guān)注熱點，借助社會力量對郵政快遞小哥進行正能量宣傳，解決實際困難，提升他們的幸福指數(shù)。三是把職工暖心驛站建在最需要的網(wǎng)點內(nèi)，實現(xiàn)高效利用。四是按照集團工會要求推進職工小家建設(shè)，力爭到2020年底實現(xiàn)城市網(wǎng)點職工小家全覆蓋，實現(xiàn)城市投遞和網(wǎng)運職工小家全覆蓋。用實實在在、點點滴滴、踏踏實實的工作，給職工提供了用心、暖心、貼心的服務(wù)，才能切實提高職工的幸福感、獲得感和安全感。（北京郵政工會）