“每樣業(yè)務(wù)只有自己懂，才能夠帶領(lǐng)別人去做?！碑?dāng)涂縣石橋營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人芮惠琴在落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)工作時(shí)，總是身先士卒，沖鋒在前，凝聚起團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，在工作中表現(xiàn)突出，被評(píng)為馬鞍山市“十大女職工標(biāo)兵”。

　　為了積極推進(jìn)“普惠金融進(jìn)萬家”活動(dòng)，芮惠琴在人流量較多的街口，搭擺臺(tái)席并掛上橫幅，利用移動(dòng)展業(yè)為居民辦理開卡、手機(jī)銀行、快捷綁卡等業(yè)務(wù)，宣傳推廣電子化支付方式，將郵政普惠金融推向廣大農(nóng)村地區(qū)。在淡季期間，她扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)工作，向周邊政府部門、村委會(huì)、學(xué)校等重點(diǎn)單位走訪宣傳并搜集潛在客戶信息，了解網(wǎng)點(diǎn)客戶群體的結(jié)構(gòu)和需求。此外，她還加強(qiáng)與郵樂購(gòu)站點(diǎn)的聯(lián)系，經(jīng)常性地開展溝通與維護(hù)工作，及時(shí)將站點(diǎn)的需求反饋至縣分公司相關(guān)部門，切實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)與郵樂購(gòu)站點(diǎn)雙向引流工作。在旺季期間，針對(duì)務(wù)工市場(chǎng)開發(fā)，由投遞員到政府相關(guān)部門搜集務(wù)工人群信息共2600多條。根據(jù)搜集的信息聯(lián)系外出務(wù)工人員，獲取返鄉(xiāng)時(shí)間，到車站宣傳“春運(yùn)郵情 情暖江暖”愛心公益活動(dòng)，提升郵政品牌影響力，引導(dǎo)客戶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

　　除了個(gè)體客戶的維護(hù)開發(fā)，芮惠琴還重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)客戶。石橋鎮(zhèn)上有個(gè)服裝廠，有400多個(gè)員工，芮惠琴與不當(dāng)班柜員多次去商談代發(fā)工資事宜?！岸嗯芘?，一次不行，下次再試。”正是帶著對(duì)奮斗目標(biāo)的堅(jiān)持，芮慧琴多次聯(lián)系該服裝廠的關(guān)鍵人，宣傳工資代發(fā)的便利，并手把手地教導(dǎo)網(wǎng)上銀行操作的方法，大大減輕了服裝廠會(huì)計(jì)的工作量。最終獲得了該服裝廠的工資代發(fā)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)月代發(fā)工資100多萬元。