作者:黃天玉 | 來(lái)源:黑龍江省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2019-03-12 |
在三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)前夕,為表彰先進(jìn)、樹立榜樣,大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,不斷增強(qiáng)廣大女職工的自豪感和使命感, 進(jìn)一步引領(lǐng)和激勵(lì)廣大婦女以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的狀態(tài)為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量, 全國(guó)婦聯(lián)授予1986個(gè)單位全國(guó)巾幗文明崗稱號(hào)、1000名個(gè)人全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵稱號(hào)、490個(gè)單位全國(guó)巾幗建功先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。我省郵政齊齊哈爾市分公司鐵鋒區(qū)南樹園郵政支局獲全國(guó)婦聯(lián)表彰,榮獲全國(guó)巾幗文明崗稱號(hào)。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)分公司南樹園支局成立于2000年,支局長(zhǎng)邱麗,現(xiàn)有職工11人,其中女職工9人,平均年齡35歲,全部是大專以上學(xué)歷。這是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),特別是女職工,充分發(fā)揮“半邊天”的作用,用她們的熱情、善良、執(zhí)著書寫著郵政綠色服務(wù)之魂。
近年來(lái),該支局秉承“人民郵政為人民”的宗旨,樹立“用戶是親人”的理念,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、用戶需求點(diǎn)來(lái)提升綜合服務(wù)能力,展示郵政企業(yè)形象。一是著力打造舒適服務(wù)環(huán)境。物品擺放整齊,定點(diǎn)定位,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)做到“四凈四無(wú)”,營(yíng)業(yè)服務(wù)做到“四個(gè)有聲”、“六個(gè)一樣”,全所職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,熱情周到,用戶來(lái)到支局就有一種溫馨如家的感覺(jué)。二是專門在郵政營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)設(shè)立便民箱。各類用品齊全,還精心配置了醫(yī)藥箱,里面?zhèn)溆旋R全的常用藥品,以備用戶不時(shí)之需。三是開展服務(wù)社區(qū)活動(dòng)。2018年聯(lián)合齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)南花園社區(qū)開展了“粽情端午、情系社區(qū),構(gòu)建和諧社會(huì)、弘揚(yáng)敬老美德”主題活動(dòng)。四是發(fā)揮工匠精神提質(zhì)增效。連續(xù)10年大跨越發(fā)展,收入由2009年的93.41萬(wàn)元到2018年480萬(wàn)元,翻五倍超常規(guī)發(fā)展,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了質(zhì)的飛躍。該支局在“經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)質(zhì)量、文化建設(shè)”等方面都取得了可喜成績(jī)。