龍井郵政位于延邊朝鮮族自治州，針對朝鮮族客戶較多的特點，為切實做好服務(wù)工作，10月24日下午，龍井市分公司舉辦朝鮮語培訓班教學活動，公司職能部門和各支局員工共計60余人參加培訓。

　　此次教學活動旨在解決對外服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營中語言障礙關(guān)鍵問題，學好當?shù)爻r語，不斷提升履行崗位職責的工作能力。此次培訓班在課程內(nèi)容設(shè)計上，注重與實際工作緊密結(jié)合。邀請了延邊大學韓語系研究生名師授課，授課內(nèi)容包括朝鮮語理論基礎(chǔ)和實際口語應(yīng)用兩方面知識，側(cè)重學習服務(wù)用語和郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)用詞和語句。在培訓方式上，采取集中授課、分組研討、網(wǎng)上交流等多種方式，充分調(diào)動參加培訓學員的學習熱情，激發(fā)潛能，營造出生動開放的學習氛圍。

　　培訓過程中，每一名員工都認真聆聽、仔細記錄、積極互動、深入思考，大家都深受啟迪，同時設(shè)置了現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)，朗朗的閱讀聲和鼓勵掌聲不斷。培訓結(jié)束后，大家紛紛表示整個培訓深入淺出、幽默風趣，不僅開闊心胸、學到知識，充分認識到學習朝鮮語的重要性，并以陽光的心態(tài)投入到工作中去，不斷提升對外服務(wù)能力。此項“朝鮮語培訓班”教學活動將作為公司的培訓機制長期堅持下去，藉此提高全體員工的自身素質(zhì)與綜合能力。（吉林郵政工會）