時間:2018-09-28 |
“存款到郵政,全國都能提”“存款到郵政,積分享好禮”.....日前,在仙游縣分公司田岑底郵儲營業(yè)所開展的“快樂農(nóng)家日”活動現(xiàn)場,廣播一直播放著郵政金融業(yè)務(wù)的宣傳語。
今年以來,仙游縣分公司通過深入調(diào)研分析,找準(zhǔn)突破口,實施“一縣一策”“一點一策”經(jīng)營策略,工會也積極配合創(chuàng)新打造“快樂農(nóng)家日(夜)”特色品牌活動,不斷壯大基礎(chǔ)客戶群,提升郵政的品牌影響力。截至9月26日,仙游分公司共開展“快樂農(nóng)家日”主題活動163場,獲客6850人,攬收資金近2億元,全縣余額規(guī)模達(dá)32億元,年增1.45億元,點均凈增1208萬元,規(guī)模、增幅及點均凈增指標(biāo)均列全省各縣分公司前列。
分公司工會積極協(xié)助網(wǎng)點開展“快樂農(nóng)家夜”活動,利用晚上下班后,網(wǎng)點人員外出在各個村人流量大的地方做宣傳;“快樂農(nóng)家日”活動則是利用白天時間走訪各村、社區(qū)。該活動是仙游縣分公司結(jié)合“五進(jìn)”工程,即進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商貿(mào)城、進(jìn)商圈,借助村部、老人協(xié)會、工廠、社區(qū)的平臺外拓開展的獲客行動。該分公司通過在現(xiàn)場發(fā)放小禮物、舉辦抽獎活動等多種形式,真正實現(xiàn)宣傳入村、業(yè)務(wù)上門,迅速打開了農(nóng)村金融市場。
田岑底營業(yè)所堅持以“增客戶就是增余額”的發(fā)展理念,將外拓走訪與存量客戶維護(hù)相結(jié)合,利用社區(qū)、村委會、老人協(xié)會等機構(gòu)召開會議的機會,每周舉辦一場“快樂農(nóng)家夜”活動獲客。8月28日晚,該營業(yè)所走進(jìn)木蘭社區(qū)開展“清涼一夏繽紛水果節(jié)”為主題的“快樂農(nóng)家夜”活動,針對夕陽紅、養(yǎng)老金等客戶,現(xiàn)場由理財經(jīng)理介紹郵儲定期積分換購、水果節(jié)抽獎活動,宣傳郵儲“夕陽紅”開卡入會月月抽獎并綁定快捷支付、手機銀行有禮活動及最近熱銷的養(yǎng)老保險產(chǎn)品,同時利用移動展業(yè)現(xiàn)場開卡。通過“1+N”客戶轉(zhuǎn)介,老客戶帶新客戶,截至9月26日,田岑底營業(yè)所開展客戶活動33場,累計獲客900多人,意向客戶386戶,攬收資金達(dá)4000多萬元,年凈增余額2766萬元,規(guī)模達(dá)2.75億元。
“以前只是聽說郵政服務(wù)好,這次跟著老朋友來參加‘快樂農(nóng)家日’活動感受郵政別具一格的服務(wù),確實不一樣!還有積分兌換,我下次還會來?!碑?dāng)天到訪的陳女士豎起大拇指,連連稱贊,并當(dāng)場開卡轉(zhuǎn)入資金35萬元。
9月22日,郊尾郵儲營業(yè)所“快樂農(nóng)家日”感恩大回饋客戶活動正在埕邊村如期舉辦。該村村口的“崙頭橋”是村民逛早市的來往必經(jīng)之地。該營業(yè)所負(fù)責(zé)人因地制宜,每周日早晨,天剛蒙蒙亮,就在橋上裝飾了紅布條,安裝了廣播播放業(yè)務(wù)宣傳廣告,網(wǎng)點人員在附近發(fā)放宣傳單、宣傳海報。每場金融宣傳活動都擠滿了圍觀的群眾,兩支業(yè)務(wù)宣傳小分隊有條不紊地工作著,一邊是理財經(jīng)理拿著話筒向現(xiàn)場群眾宣傳和普及金融常識,重點介紹郵儲“定期存款利率上浮”“存款有好禮”和“月月抽獎”活動,并對他們提出的問題逐一耐心解答;一邊是大堂經(jīng)理積極宣傳當(dāng)下利好政策、最新活動等,并為意向客戶登記相關(guān)信息、贈送小禮品一,現(xiàn)場利用移動展業(yè)開卡,辦理手機銀行、對賬短信、快捷支付等,氣氛熱烈。
“小阮,今天又來宣傳呀,一直聽說郵政的活動很親民,贈送的禮品也多。最近有什么活動?我剛好要存款,也介紹幾個朋友到你們網(wǎng)點。”迎面過來的一位老大爺笑呵呵地跟該營業(yè)所負(fù)責(zé)人打招呼。
“大叔,最近我們網(wǎng)點要舉辦美食節(jié),可以現(xiàn)場制作、品嘗美食,有空就過來坐坐。村里好多人跟您一樣都到我們網(wǎng)點存款,很安全的,不僅能積分兌換禮品,還能參與抽獎?!彼魅稳顗翩履弥麄鲉蜗蝰v足觀望的一位大叔熱情地介紹著。
在激烈的市場競爭下,郊尾郵儲營業(yè)所利用班前班后時間定期組織小分隊駐點開展“快樂農(nóng)家日”金融宣傳活動。通過長期不懈的努力和精細(xì)服務(wù),該營業(yè)所的知名度不斷提升,贏得埕邊村百余戶拆遷戶的信任,攬收環(huán)保拆遷補償款1700多萬元。
“‘快樂農(nóng)家日’主題活動確實好,宣傳效果顯著,很多群眾通過活動對郵政有了更多的了解。”郊尾營業(yè)所主任阮夢媛說。
“得客戶者得天下??蛻艋顒邮谦@客良方,網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,唯有踏實做好服務(wù)才能贏得客戶,推進(jìn)金融業(yè)務(wù)的良性發(fā)展?!眴柶鸢l(fā)展代理金融業(yè)務(wù)有何秘訣時,仙游縣分公司負(fù)責(zé)人如是說。(福建郵政工會)