進(jìn)入七月，氣溫連續(xù)飆升，暑熱帶來(lái)了焦躁、煩悶，為了優(yōu)化客戶體驗(yàn)，讓到訪郵政支局的客戶在炎炎夏日擁有一份愉悅心情，延吉市區(qū)分公司在全網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展為客戶“夏送清涼”活動(dòng)。

        各網(wǎng)點(diǎn)各顯其能，公園市話、延發(fā)和、站前等支局為了讓進(jìn)入郵政廳堂的客戶擁有一份愉悅心情，工作人員每日清晨早早熬好一大鍋綠豆湯，待湯水溫度適宜時(shí)裝入保溫桶靜待客戶的到來(lái)。解放路、依蘭、小營(yíng)等支局將礦泉水提前冰鎮(zhèn)好，為到訪客戶提前準(zhǔn)備好檸檬蜂蜜水，為到訪的客戶送去一絲清涼。夏季容易上火，為避免中暑，延?xùn)|、興安、藝校等支局為客戶提前煮好菊花、玫瑰以及大麥茶等為客戶解暑。由于每月22日—31日是養(yǎng)老金的代發(fā)日，延吉市各網(wǎng)點(diǎn)還為到訪的老年客戶準(zhǔn)備了清涼油、藿香正氣膠囊，待廳堂客戶較多時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)還把提前準(zhǔn)備好的綠豆糕、西瓜、雪糕等送到每一位客戶的手中。

        通過(guò)的廳堂“夏送清涼”活動(dòng)，延吉市區(qū)分公司各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)到訪的每一位客戶100%遞水，并對(duì)到訪的客戶宣傳我行的積分換禮、大額存單、廳堂活動(dòng)以及對(duì)我們的大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)等進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。此次活動(dòng)不僅優(yōu)化了客戶體驗(yàn)，更進(jìn)一步拉近了客戶與郵政之間的距離，增進(jìn)了客戶對(duì)我們的信任，讓客戶深深體會(huì)到郵政優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，很多客戶被郵政用心和細(xì)心的服務(wù)所感動(dòng)，紛紛表示，存錢(qián)還是到郵政！

        截至到7月31日，該分公司共策反余額2550筆，累計(jì)16248萬(wàn)元，7月份實(shí)現(xiàn)余額凈增9784萬(wàn)元，銷(xiāo)售保險(xiǎn)1563.77萬(wàn)元，新增手機(jī)銀行3173個(gè)，短信6736條，為客戶“夏送清涼”活動(dòng)取得明顯成效。（吉林郵政工會(huì)）